本人認証サービス(3Dセキュア)導入について

2024/10/21

このたび、お客様に安全なショッピングをお楽しみいただくために、より高いセキュリティを提供する3Dセキュア2.0を2024年10月15日より導入しています。

<3Dセキュア2.0とは>
オンライン決済をより安全にするための仕組みです。
この技術を導入することで、クレジットカード利用時に追加の本人確認を行い不正利用を未然に防ぎます。
たとえば、お客様が購入時にスマートフォンに送信されるパスコードを入力することで本人が利用しているかを確認することが可能となります。
これにより、不正な取引が減り、取引の信頼性が向上します。
※カード会社の判断によっては、パスコード入力なくお取引が成立する場合があります。
なお、本人認証サービス(3Dセキュア)に関するお問い合わせは各カード発行会社へお問い合わせください。

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXの認証サービス詳細については下記リンクよりご確認ください。
■VISA SECURE
■ID Check
■Diners Club ProtectBuy
■J/Secure
■AMERICAN EXPRESS SafeKey

<注文履歴がない、認証が最後まで進まなかった場合>
各カード会社の認証が何らかの原因でお取りできず、お取引が成立していない状況と思われます。認証がお取りできなかった原因については、弊社ではわかりかねますため、お手数ですが、お利用いただいた日時・金額とともに「スペインクラブ・オンラインショップでカード決済ができない」旨、各カード発行会社にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
※お取引が成立した場合、ご注文完了後に「【スペインクラブオンライン】ご注文ありがとうございました【自動配信メール】」が自動配信されます。


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